Acronis Advantage Premier

teknisk support (förnyelse) - för Acronis Backup Advanced for PC - 3 år

• Information
  • Visa som PDF
• Specifikation

  • Allmänt
    Typ	Teknisk support (förnyelse)
    Inkluderad service	Telefonrådgivningsjour
    Full kontraktsperiod	3 år
    Svarstid	1 timme
    Service tillgänglig	24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
    Programvara
    Titel på programvara	Acronis Backup Advanced for PC
    Installationstyp	Lokalt installerad
    Version	11.7
    Antal licenser	1 apparat
    Licensprissättning	Volym / 1-9 licenser
    Licensuppgifter	ESD
    Specifikationer
    Service och support	Telefonrådgivningsjour - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Rådgivning via e-post vid akuta problem - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Webbstöd / internetstöd - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad kritisk Telefonrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag E-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Uppdatering vid nya versioner - 3 år Webbaserad utbildning - 3 år