Acronis Advantage Standard

teknisk support (förnyelse) - för Acronis Backup Advanced for PC - 2 år

• Information
  • Visa som PDF
• Specifikation

  • Allmänt
    Typ	Teknisk support (förnyelse)
    Inkluderad service	Telefonrådgivningsjour
    Full kontraktsperiod	2 år
    Svarstid	1 arbetsdag
    Service tillgänglig	12 timmar per dag/5 dagar i veckan
    Programvara
    Titel på programvara	Acronis Backup Advanced for PC
    Installationstyp	Lokalt installerad
    Version	11.7
    Antal licenser	1 apparat
    Licensprissättning	Volym / 1-9 licenser
    Licensuppgifter	ESD
    Specifikationer
    Service och support	Telefonrådgivningsjour - 2 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Rådgivning via e-post vid akuta problem - 2 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Webbstöd / internetstöd - 2 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - akutgrad kritisk Telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag E-postrådgivning - 2 år - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Webbstöd / internetstöd - 2 år - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Uppdatering vid nya versioner - 2 år Webbaserad utbildning - 2 år