Acronis Advantage Standard
tekniskt stöd - för Acronis Backup Advanced Virtual Host - 1 år
Logga in för pris
- Artnr: V2HXMSZZS71
- Tillverkare: Acronis
Logga in för pris
Acronis Advantage Standard
tekniskt stöd - för Acronis Backup Advanced Virtual Host - 1 år
Information
Specifikation
Allmänt | |
---|---|
Typ | Tekniskt stöd |
Inkluderad service | Telefonrådgivningsjour |
Full kontraktsperiod | 1 år |
Svarstid | 1 arbetsdag |
Service tillgänglig | 12 timmar per dag/5 dagar i veckan |
Programvara | |
Titel på programvara | Acronis Backup Advanced Virtual Host |
Installationstyp | Lokalt installerad |
Antal licenser | Obegränsat antal virtuella maskiner, 1 fysisk värd |
Licensprissättning | Volym |
Licensuppgifter | ESD |
Specifikationer | |
Service och support | Telefonrådgivningsjour - 1 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Rådgivning via e-post vid akuta problem - 1 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Webbstöd / internetstöd - 1 år - svarstid: 1 arbetsdag - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - akutgrad kritisk Telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag Uppdatering vid nya versioner - 1 år Webbaserad utbildning - 1 år |
Tillbehör för
Acronis Advantage Standard